+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат керхера в магазин

Условия возврата бытовой техники купленной физическими лицами в нашем интернет-магазине или наших Керхер Центрах:. Закон РФ от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если вы пользовались купленным у нас товаром, и он вам не понравился — он уже является товаром бывшем в употреблении и по закону о Защите Прав Потребителей — он не подлежит возврату. Если у вас возникли вопросы по возврату, свяжитесь с менеджером нашего интернет-магазина и он проконсультирует вас. Внешний вид товаров и комплектация могут изменяться производителем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать минимойку?

Отзывы о магазине KARCHER - Чистая компания

Используя наш сайт, Вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных и с тем, что мы будем использовать файлы cookie. Файлы сookie являются необходимыми для надлежащего функционирования сайта. Вы можете удалить или блокировать размещение cookie в Вашем браузере, однако не все функции сайта могут работать корректно.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, пройдите по ссылке. Перед осуществлением заказа просим внимательно ознакомиться с настоящими коммерческими условиями, они содержат основные положения, которые регулируют приобретение Вами товаров в интернет-магазине, размещенном на сайте www.

Осуществляя заказ в интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с описанными ниже коммерческими условиями и принимает указанные коммерческие условия в качестве обязательных к исполнению. Москва, Ленинградское ш, 47, стр. VI, ком. Заказ товара может быть осуществлен только Покупателями- физическими лицами, имеющими намерение заказать, приобрести и использовать товар исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Иные условия подлежат согласованию с Керхер до момента оформления заказа. Ассортимент товаров, представленный в интернет-магазине, описание основных потребительских свойств, цена, условия доставки, данные о количестве товара в наличии и прочие условия являются действующими на момент их размещения на сайте интернет-магазина и могут быть изменены Керхер без предварительного уведомления Покупателя.

Новые условия продаж вступают в действие с момента их размещения на сайте интернет-магазина. После размещения и подтверждения заказа Покупателем условия могут быть изменены только по согласованию сторон. По экономическим, технологическим и иным производственным причинам Керхер имеет право ограничить количество товаров в заказе.

Это относится как к количеству товаров в рамках одного заказа, так и размещению нескольких заказов одного и того же товара. Товар, заказанный в интернет-магазине, не резервируется, отгружается согласно фактическому наличию на складе по согласованию сторон. Доставка товаров возможна только в пределах Российской Федерации.

Ассортимент товара представлен в интернет-магазине в виде фотографий и графически. Реальный вид товара может не совпадать с изображением, представленным в интернет-магазине.

Каждая позиция сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара. Перед отправкой заказа Покупатель имеет возможность еще раз просмотреть всю информацию по товарам, находящимся в корзине Покупателя наименование, перечень, количество товара, данные Покупателя, адрес, срок доставки, способ оплаты , и изменить ее при необходимости. Для передачи заказа на сборку и доставку Покупатель должен подтвердить свой заказ.

Исключение: при оплате картой на сайте заказ будет отправлен без предварительного звонка. Договор считается заключенным в момент подтверждения Покупателем заказа, исполнением договора считается момент передачи товара Покупателю.

Покупатель имеет возможность оформить Заказ по телефону горячей линии на территории Российской Федерации звонок бесплатный. Договор считается заключенным в момент устного подтверждения Покупателем заказа, исполнением договора считается момент передачи товара Покупателю. В случае изменения адреса, пожалуйста, незамедлительно cообщите об этом на горячую линию Керхер на территории Российской Федерации звонок бесплатный.

Вы можете выбрать для доставки любой рабочий день, в Москве и Московской области это может быть уже следующий рабочий день. Доставка в другие города России занимает от 2 до 7 рабочих дней. Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников. В случае переноса срока и места доставки более двух раз заказ аннулируется, в этом случае для доставки товара заказ необходимо оформить заново. В случае размещения заказа в выходные и праздничные дни течение сроков доставки начинается со следующего рабочего дня.

Все заказы ставятся на доставку на ближайший день, однако в связи с определенными обстоятельствами доставка заказа может быть исполнена с некоторой задержкой, просим отнестись с пониманием. Алтайский край Амурская область Еврейская автономная область Забайкальский край Иркутская область Кабардино-Балкарская Республика Камчатский край Кемеровская область Красноярский край Курганская область.

Москва, проспект Маршала Жукова, д. Регионы обслуживания соответствуют покрытию данного оператора логистических услуг и могут корректироваться, регионы обслуживания уточняйте у оператора.

Доставка до транспортных компаний не осуществляется. В связи с ограничениями, логистическим оператором временно не осуществляется доставка по г. Туапсе и Туапсинскому району, а также на полуостров Крым. В случае исполнения Заказа Продавцом доставка заказов производится Продавцом, расчеты производятся между Покупателем и Продавцом.

Для получения товара Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Передача товара осуществляется путем подписания Покупателем следующих документов: поручение на доставку, товарный чек.

При доставке заказа аксессуары, чистящие средства, сувенирная продукция, одежда, запасные части Вы получаете пакет документов:. При возникновении трудностей, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону горячей линии Керхер на территории Российской Федерации звонок бесплатный. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, Покупатель обязан компенсировать Керхер стоимость доставки.

Последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Керхер, стоимость повторной доставки товара оплачивается дополнительно. Подключение и проверка товара производится силами Покупателя. Перед подключением и эксплуатацией товара Покупатель обязан внимательно ознакомиться с прилагаемой технической документацией на товар. Наличными или банковской картой в момент получения заказа данный тип оплаты доступен при доставке собственной или сторонней курьерской службой.

В некоторых городах особые условия оплаты, пожалуйста, уточняйте условия оплаты у оператора. При оплате картой на сайте заказ будет отправлен без предварительного звонка. В случае отмены заказа денежные средства будут возвращены на карту, с которой совершалась оплата, в течение 3 рабочих дней. Безналичная оплата для юридических лиц На Вашу электронную почту будет выставлен счет на безналичную оплату банковским переводом.

Минимальная стоимость заказа для оформления договора составляет 50 рублей. Счет действителен в течение одного месяца. Законодательство о защите прав потребителей и положения настоящих Коммерческих условий о сроках оформления заказа, сроках доставки, порядке возврата товаров надлежащего качества, порядке рассмотрения претензий при поставке юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям не применяются.

Продавец обязан передать Покупателю товар, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю в интернет-магазине, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров. Гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров осуществляется в авторизованных сервисных центрах Керхер, перечень которых представлен в гарантийных талонах и на сайте в разделе гарантийные обязательства.

Покупатель вправе предъявить требования к Керхер в отношении гарантийных недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока, в соответствии с положениями действующего законодательства о защите прав потребителей. Керхер не отвечает за недостатки товара в том числе, но не ограничиваясь, аппаратов, оборудования, аккумуляторных батарей, зарядных устройств, запасных частей вызванные:. В случае отсутствия или механического повреждения информационной таблички шильда товара и невозможности определения серийного номера товара если применимо Керхер вправе запросить у Покупателя дополнительные доказательства приобретения товара.

Компенсация разумных затрат Покупателя, понесённых в связи с наличием недостатков товара, включая расходы на телефонные звонки, аренду другого оборудования, проживание в гостинице, потерю времени и т.

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

При отсутствии указанного документа Покупатель вправе представить другие доказательства приобретения товара. Каждый аппарат надлежащего качества, заявленный к возврату, доставляется в Сервисный центр Керхер или в любой пункт приема бытовой техники в ремонт для прохождения диагностики. В случае обнаружения следов эксплуатации, Керхер или Продавец уведомляет клиента о невозможности принятия аппарата к возврату.

При отказе Покупателя от товара сумма, уплаченная за товар, за исключением расходов Керхер на доставку от Покупателя возвращенного товара, возвращается не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. В случае если возврат суммы осуществляется неодновременно с возвратом товара Покупателем, возврат осуществляется с согласия Покупателя одним из следующих способов:.

Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, обнаруженных им в течение гарантийного срока. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Керхер или Продавцом, по своему выбору вправе:. Обязательным условием рассмотрения претензии является передача товара Керхер или Продавцу для проведения проверки качества.

По результатам рассмотрения претензии и проверки качества товара составляется рекламационный акт. В случае спора Покупателя и Керхер или Продавца о причинах возникновения недостатков товара Керхер или Продавец по заявлению Покупателя проводит экспертизу товара.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Керхер не отвечает, Покупатель компенсирует Керхер расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

В случае предъявления Покупателем требования о замене товара Керхер обязуется заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение 20 дней со дня предъявления требования. Если в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение 1 месяца со дня предъявления требования.

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование о замене товара подлежит удовлетворению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы. Требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы, требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации. Керхер и Продавцы не несет ответственности за недостатки товара, прямые и косвенные убытки, связанные с повреждением или невозможностью эксплуатации товара, причинение вреда здоровью Покупателя и любых третьих лиц, имуществу Покупателя и любых третьих лиц в случае нарушения Покупателем лицами, эксплуатирующими товар правил эксплуатации, транспортировки, хранения, технического сервисного обслуживания, ремонта товара, в случае вмешательства Покупателем лицами, эксплуатирующими товар в конструкцию товара, преднамеренных или неосторожных действий Покупателя или третьих лиц.

Покупатель обязуется предоставить Керхер правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме и при оформлении заказа, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии при необходимости. Если Покупатель предоставляет недостоверную информацию или у Керхер есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна, неточна или нарушает права третьих лиц, Керхер имеет право приостановить либо отменить регистрацию, либо полностью отказать Покупателю в дальнейшем оформлении заказа.

Используя сайт, Покупатель соглашается с использованием файлов cookie. По всем вопросам, неурегулированным в настоящих коммерческих условиях, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации. В случае возникновения споров Стороны предпримут все усилия для разрешения их в ходе переговоров. В случае невозможности принятия взаимовыгодного решения, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке согласно нормам действующего законодательства РФ.

Сайт использует файлы cookie. Главная Коммерческие условия. Коммерческие условия. Уважаемые Покупатели! Договор считается заключенным в момент подтверждения Покупателем заказа, исполнением договора считается момент передачи товара Покупателю Покупатель имеет возможность оформить Заказ по телефону горячей линии на территории Российской Федерации звонок бесплатный.

Стоимость доставки товара не включена в цену товара. Команда Керхер стремится улучшить клиентский сервис каждый день! Акция действует на всей территории Российской Федерации, за исключением следующих регионов:.

Передача Товара Для получения товара Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. При доставке заказа аппараты Вы получаете пакет документов: Квитанцию об оплате кассовый чек ; Товарный чек; Техническую документацию на товар инструкцию по эксплуатации ; Заполненный гарантийный талон.

При доставке заказа аксессуары, чистящие средства, сувенирная продукция, одежда, запасные части Вы получаете пакет документов: Квитанцию об оплате кассовый чек ; Товарный чек; Обязательно!

Возврат Karcher, как вернуть Karcher в магазин и можно ли получить деньги

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть товар Karcher обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара Karcher и как это сделать. Купленный вами товар Karcher оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак товара Karcher поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный товар Karcher исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар Karcher в какой либо из следующих списков:. Бесплатная консультация юриста по вашему вопросу! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.

условия, которые действуют при покупке в интернет магазине Керхер. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его.

Гарантия возврата

Пожалуйста, обратите внимание, что данный вид оплаты недоступен при курьерской доставке по Москве с вариантом оплаты картой при получении. KG, мы гарантируем своим клиентам оригинальное качество поставляемых товаров и прозрачную историю их перемещения от заводского склада готовой продукции до непосредственного потребителя. Поэтому наши правила, касающиеся возврата и обмена товаров, в первую очередь основаны на заботе о наших клиентах и стремлении обеспечить их товарами и услугами гарантированно высочайшего качества. Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если товар не был в употреблении. Каждый товар надлежащего качества, заявленный к возврату, доставляется в Сервисный центр Компании для прохождения экспертизы. В случае обнаружения следов эксплуатации, Компания письменно уведомляет клиента о невозможности принятия товара к возврату. При возврате товара надлежащего качества, Покупателю будет возвращена его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и письменного заявления Покупателя. Подробнее с условиями обмена и возврата товаров можно ознакомиться в этом разделе сайта. Да, безусловно.

Коммерческие условия

Используя наш сайт, Вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных и с тем, что мы будем использовать файлы cookie. Файлы сookie являются необходимыми для надлежащего функционирования сайта. Вы можете удалить или блокировать размещение cookie в Вашем браузере, однако не все функции сайта могут работать корректно. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, пройдите по ссылке.

При заказе в интернет-магазине ГК Карекс предоставляются следующие сроки гарантии:. Условия гарантии в розничной сети, на профессиональное оборудование, технику и установки, пожалуйста, уточняйте у своего менеджера.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ВОЗВРАТА

А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества Возврат технически сложного товара надлежащего качества Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай. Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше. Важно Клиенту будет предложен аналогичный товар с максимально схожими характеристиками и в той же ценовой категории либо возращена его полная стоимость.

Условия возврата товара

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом изготовителем , обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом изготовителем , на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца изготовителя покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу изготовителю и получить уплаченную за него денежную сумму. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором. Условия возврата в течение 30тридцати календарных дней.

ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА Обмен товара производится по процедуре возврата. [email protected]​com.

Используя наш сайт, Вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных и с тем, что мы будем использовать файлы cookie. Файлы сookie являются необходимыми для надлежащего функционирования сайта. Вы можете удалить или блокировать размещение cookie в Вашем браузере, однако не все функции сайта могут работать корректно. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, пройдите по ссылке.

Советник находит нужные вам товары по более выгодной цене. Яндекс Маркет. Москва Избранное Сравнение Чаты. Скидки и акции.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: KARCHER T 350 T-Racer На что способна насадка ДЛЯ ОЧИСТКИ ПЛИТКИ БЕТОНА КИРПИЧА
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.